到着日・時間帯を指定できますか?

FAQ Kobayakawa
  

  到着日・時間帯ともに指定可能です。   時間帯指定は以下のお届け時間帯が可能です。 ※お住まいの地域により時間指定できない場合がございます。 ※交通事情等により、お届け時間が前後してしまう場合がございます。 ...

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注文商品はいつ発送されますか?

FAQ Kobayakawa
  

在庫のある商品につきましては、最短で当日発送が可能です。   ※ただし、下記を満たしている場合に限ります ①正午までのご注文商品 ②お支払い方法がクレジット決済・代引き・AmazonPay・Paypay残高払いのお客様 ③取寄せ、...

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配送会社はどこですか?

FAQ Kobayakawa
  

  日本国内のお荷物はお荷物は佐川急便でお届けいたします。 ※お届けの地域や離島の場合は別の配送会社になる事があります。   ...

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送料はいくらになりますか?

FAQ Kobayakawa
  

  送料は840円です。 (北海道1500円、沖縄1600円、その他離島は地域により異なりますのでご了承下さい)   高額のお買い物特典として お買い上げ商品合計が15,000円(税別)以上の場合は送料無料にな...

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着物を仕立てる際の打ち合わせ

FAQ Kobayakawa
  

ご注文後、仕立て方法や裏地、寸法などをお伺いするメールをお送りします。 お客様情報を項目に沿ってお知らせ下さいませ。 また、どのような場面で着たいかといった使用目的(ビジネスやフォーマルなど)や着用時期なども備考欄にてお聞かせください。...

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納品書は入りますか?

FAQ Kobayakawa
  

    全ての商品に納品書をお入れします。   ご購入者様と送り先のお名前が違う場合は、ギフト扱いとなりますので 納品書に金額は記入致しません。   ※領収書をご希望の方は、ご注文時に領収書の...

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商品の届け先の変更はできますか?

FAQ Kobayakawa
  

  出荷手配前でしたらお届け先のご変更が可能ですが、すでに発送手配済みの場合は変更ができません。ご変更がある場合はお早めにメールかお電話でご連絡下さい。 TEL 075-200-7684(受付時間:平日10:00~17:00) Mai...

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