電話で商品を注文できます。 下記の電話番号にお問い合わせ下さい。 電話注文の際、決済方法は代金引換のみです。クレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。 お買い上げ金額に応じて下記の代金引換手数料が必...
カテゴリー: FAQ
商品のキャンセルについて 商品受け取り後は、すぐに開封して頂き、商品内容のご確認をお願い致します。ご返品の場合必ず商品到着後７日以内に当店までご連絡下さい。 詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい お手元確認商品 正絹着物などの「お手元確認」の...
変更は可能です。その際は至急当店にご連絡下さい。 TEL 075-200-7684(受付時間：平日10:00～17:00) Mail info@otokokimonokato.com 当店では配送手配を営...
会員登録せずにご注文することが可能ですが、 会員登録をして頂くと当店のご利用にお得な特典がご利用ができます。 次回の注文が簡単に行えたり、お買い物ポイントが付くお得な特典等がございますのでオススメです。 新規会員登録はこちらから &nbs...
ご注文後は必ず自動で注文完了のメールが送られますが、 以下の場合、メールが届かない可能性がありますのでご確認下さい。 ・注文が完了していない ・迷惑メールBOXにメールが入っている ・お客様の設定によりメー...
キャンセル手続きが完了しても、クレジットカード会社の締め日によりお客様の口座より引き落とされる場合があります。その場合には後日入金されるか、次回お引き落とし日に他のご利用分と相殺することにより、必ず返金されますのでご安心くだ...
お客様都合による返品交換 商品到着後7日以内の未使用品のみ返品可能です。 返送の手続きについてご案内いたしますのでお電話にてご連絡ください。 返品交換の際の往復送料はお客様負担となります。 代金引換手数料や送料はご返金できま...
入荷予定があるかお調べいたしますので、 メールかお電話にて当店へご連絡ください。 TEL 075-200-7684(受付時間：平日10:00～17:00) Mail info@otokokimonokato.com &n...
クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、Amazonアカウントよりお選び頂けます。お急ぎの場合は「代金引換」「クレジットカード」での支払いがお薦めです。 お電話でのご注文の場合は代金引換のみです。 (お仕立...