返品特約について


返品の可否

注文間違いやサイズ違い、イメージ違い等のお客様都合による返品や交換は
商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ対応させて頂きます。


但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

・タグがとれていたり、仕付け糸の取れている場合
・試着ではなくあきらかに着用させた場合
・お客様側で汚れ、キズ、匂い、シワ等の付着や汚損のある場合
・お客様のご依頼による加工を施した商品
・訳あり、リサイクル、一部セール商品
・足袋、肌着類
・商品到着後7日以上経過した場合

返品の条件

商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ対応させて頂きます。
セール価格にてにお買上げ頂きました商品の返品、交換は固くお断りいたしますので予めご了承ください。


返品に係る送料負担の有無

≪お客様ご都合の場合≫
返品・交換に際しかかる送料は往復共にご負担下さいませ。

≪不良品、配送間違いの場合≫
大変申し訳ございません。大至急、良品交換にて対応させて頂きます。
再送、返送にかかる送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応致します。




▼返品・交換希望の場合、まずはこちらにご連絡下さいませ。
丸染工株式会社 男着物の加藤商店 返品係
電 話:075−200−7684(営業日の10時〜17時)
メール:info@otokokimonokato.com